。“头脑风暴法”是QC小组活动“要因确认”步骤可以采用的有效方法之一。

处理情绪的步骤中，以下哪一个是错误的（

害怕改变是哪一种人格的表现（）

个人能力管理有四种方法，以下哪一个是错误的（）

消极思维模式转化为积极思维模式用的是（）

情绪管理有五个方法，以下哪一个没有提及（

力的累积效应指的是以下哪一项（）

“同性相斥，昇性相吸”是因为人与人之间存在（

情绪管理的关键取決于以下哪一步（）

同频共振说的是个人能量修炼的（）

快节奏的职场工作与生活中，（）能明显影响到每个人的职场狀态