情绪管理有五个方法，以下哪一个没有提及（

班组成本管理的目的就是以最小的成本投入实现最大效益的目标

班组成本管理的关键在班组长

八大浪费之首是过量生产的浪费

QC小组活动中指令性型课题的活动程序必须有“现状调查”这一步骤。

。“头脑风暴法”是QC小组活动“要因确认”步骤可以采用的有效方法之一。

排列图是用于寻找质量问题产生的原因的图表。

原因分析必须从人、机、环、料、法、测六个方面展开。

QC小组活动常用的“两图一表”是指排列图、因果图、调查表。

“适用性”的观点是由美国质量大师戴明博士提出来的。

“每隔一定时间或一定编号进行的抽样检验”是随机检查。