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2023年杭州市茶艺师职业技能竞赛理论复习题纲
199
判断题

4.( )茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等,与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

题目解析 题目:茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等,在品茶时要语气平和、态度和蔼、热情友好。 答案:A 解析:这道题目中的答案是正确(A)。茶艺服务中的文明用语不仅仅是口头的语言表达,还包括非语言的沟通方式,如语气、表情、声调等。在与品茶客人交流时,确保语气平和、态度亲切、热情友好,是良好的茶艺服务修养体现。

相关知识点:

茶艺用语要语气平和态度好

2023年杭州市茶艺师职业技能竞赛理论复习题纲

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