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多选题
442.班组长提升自身胜任力的首要修炼就是增加应知应会的内容,并掌握()
A
专业知识
B
心理知识
C
培训知识
D
企业知识
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
题目解析
题目强调班组长提升自身胜任力的首要修炼是增加应知应会的内容，并掌握相应的知识。专业知识使班组长能够更好地理解和解决工作中的问题，心理知识有助于管理团队成员的情绪和动机，培训知识有助于进行团队培训，企业知识使班组长更好地融入组织。因此，选项ABCD涵盖了班组长需要具备的各种知识领域。
相关知识点：
班组长提升胜任力知识全
题目纠错
班组管理知识汇编
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