39.生产异常管理内容一般包括生产异常管理组织、生产异常管理制度、生产异常()、
生产异常()、生产异常处理表格、生产异常应急预案等。

这道题考查的是**生产异常管理**体系的基本构成要素。 ### 解析过程： 生产异常管理是为了确保生产过程中出现的非正常情况（如设备故障、质量偏差、物料短缺等）能够得到及时、有效的处理，从而减少损失并恢复正常运行。一个完整的生产异常管理体系通常包含以下几个核心部分： 1. **生产异常管理组织**：明确谁负责管理、谁负责执行、谁负责监督，即确定责任主体。 2. **生产异常管理制度**：规定管理的总体原则、职责分工、考核机制等顶层规则。 3. **生产异常响应程序**（对应选项 A）：当异常发生时，第一步是“响应”。这包括如何发现异常、如何报警、各级人员接到通知后的初步行动等。这是快速控制事态扩大的关键。 4. **操作规程及操作卡片**（对应选项 B）：在处理具体异常时，操作人员需要依据标准化的作业指导书（SOP）、操作规程或应急操作卡片来进行处置，以确保处理过程的安全性和规范性，避免人为误操作导致二次事故。 5. **生产异常报告程序**（虽然选项C也是相关概念，但在本题的语境和常见教材分类中，通常将“报告”归纳在响应或制度流程中，或者题目特指某些特定版本的管理内容。*注：根据题目给出的标准答案AB，我们可以推断该题库或教材将“响应程序”和“具体操作规范”列为独立且重要的填空项，而可能将报告流程隐含在响应程序或制度中，或者C选项并非该特定知识点的标准并列项*）。 6. **生产异常处理表格**：用于记录异常发生的时间、现象、原因、处理措施、结果等，便于后续追溯和分析。 7. **生产异常应急预案**：针对重大或突发性的严重异常，预先制定的紧急应对方案。 ### 为什么选 A 和 B？ * **A. 响应程序**：是异常管理流程中的动态环节，解决了“发生后第一时间做什么”的问题，是管理体系中不可或缺的一环。 * **B. 操作规程及操作卡片**：是异常处理的技术支撑，解决了“具体怎么修、怎么调、怎么操作”的问题，确保了处理的标准化和安全性。 虽然“生产异常报告程序”（C）也是管理的一部分，但在许多工业生产管理的标准框架或特定教材中，**响应程序**（涵盖发现、通报、初步响应）和**具体的操作规范**（规程/卡片）被视为更基础、更核心的执行层面内容，与组织、制度、表格、预案共同构成了完整的闭环管理体系。根据题目给出的正确答案 **AB**，可以看出该题侧重于**流程响应**和**操作执行依据**这两个关键点。 ### 结论： 生产异常管理内容一般包括：生产异常管理组织、生产异常管理制度、**生产异常响应程序**、**操作规程及操作卡片**、生产异常处理表格、生产异常应急预案等。 故正确答案为：**A、B**