149.应急预案的演练是检验、评价和保持应急能力的一个重要手段。在会议室内举行,
以锻炼参演人员解决问题的能力、解决应急组织相互协作和职责划分的问题为目的的演练称为()。

137.开会时候,可以想说什么就说什么,不用考虑外界因素。

136.同理心倾听就是指专注的听,某些沟通技巧的训练会强调“主动式”、“回应式”
的聆听。

135.沟通漏斗,是指工作中沟通效率下降的一种现象。

134.企业的培训应该是先由微观到宏观,再由宏观到微观。

133.有效沟通是为了一个设定“目标”,信息、思想、和情感在个人或群体间传递并且达成理解一致的共同协议的过程。

132.在辅导下级学习之后,领导应该激励。

131.思维模式中的信任包括:自信、别人信任自己、自己信任别人。

130.与下属的沟通包括辅导、激励、布置工作。

129.根据信息载体的不同,沟通分为非言语沟通和言语沟通,言语沟通又分为口头沟通和书面沟通。

128.对于紧急不重要的内容,可以选择电话沟通和面谈的形式。