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班组管理知识汇编
3,198
判断题

133.有效沟通是为了一个设定“目标”,信息、思想、和情感在个人或群体间传递并且达成理解一致的共同协议的过程。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

**解析:** 本题考查的是对“有效沟通”定义的理解。 1. **定义分析**: * **目的性**:沟通不是漫无目的的闲聊,而是为了实现某个特定的“目标”。 * **内容要素**:沟通的内容不仅包含客观的“信息”,还包含主观的“思想”和“情感”。 * **过程与结果**:沟通是一个在个人或群体间进行传递的过程,其最终成功的标志不仅仅是信息的发出,更是接收方能够准确理解,并双方达成“理解一致的共同协议”。 2. **结论**: 题干中的描述完整地涵盖了有效沟通的目标、内容、主体以及最终达成的状态,符合管理学及沟通理论中对“有效沟通的标准定义”。 因此,该表述是**正确**的。

相关知识点:

有效沟通有目标协议

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