144.在梯子上工作时,梯与地面的斜角度应为()度左右。

142.在熟人生日时送上鲜花或是发出一个祝福电子邮件,这些都是小事,不会起到太大的作用。

141.生活散漫型的人缺乏理想和积极上进的心,在生活中比较懒惰,工作上缺乏激情。

140.过分糊涂型的人有点精神分裂倾向,做事时注意力不集中,记忆力低下,理解能力不够。

139.对于自己不想接触的人或事,可以不接触。

138.和人沟通时要以平和的方式表达自己的想法。

137.开会时候,可以想说什么就说什么,不用考虑外界因素。

136.同理心倾听就是指专注的听,某些沟通技巧的训练会强调“主动式”、“回应式”
的聆听。

135.沟通漏斗,是指工作中沟通效率下降的一种现象。

134.企业的培训应该是先由微观到宏观,再由宏观到微观。

133.有效沟通是为了一个设定“目标”,信息、思想、和情感在个人或群体间传递并且达成理解一致的共同协议的过程。