不知情定制专项治理的业务范围涵盖向客户收取费用的各类“（）”和“增值业务”

当前宽带套餐中，300M及以上惠享套餐内含智家产品权益

智能组网场景营销推荐要遵循一问户型、二选带宽、三购终端、四享服务的原则

智能组网合约到期后仍延续服务并收费

智能组网已全部使用WIFI6路由器

现阶段做好拆机挽留管控，营业前台必须使用拆机挽留平台对拆机客户做到100%的挽留登记。

家庭宽带上下行速率一般对称，对外宣传推广的100M/200M宽带，一般是指下行速率。

家庭宽带一般给客户分配固定公网IP地址。

4G手机目前可以参与顺差让利活动

所有客户都可以参加5G金币活动。

新入网的客户可以参加新入网信用购机活动（ ）