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607
判断题

4G手机目前可以参与顺差让利活动

A
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B
错误

答案解析

正确答案:B
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单选题

中国移动企业文化愿景是()。

单选题

中国移动企业文化的企业使命是()。

单选题

根据集团公司和省通信管理局工作要求,常态化做好全国不良信用库数据上报及录入工作,根据要求上报不良信用库的查询使用工作,确保在开户前均进行信用查询,防范()再入网违规。

单选题

严禁在客户不知情的情况下(没有签署客户协议或者客户正向确认),单位或个人通过系统批量()(包括基础套餐、增值业务、体验优惠到期等)。

单选题

严控对同一客户的外呼次数,原则上同一客户外呼接触频次不超过1次/()。

单选题

为了切实保护客户的权益,外呼营销过程中客户办理业务须进行二次确认。确认方式可采用客户回复短信确认或在IVR中按“()”键确认,并下发告知短信。

单选题

客户订购的各类业务如发生资费变更、套餐升档、优惠到期续订等情况,应提前通过短信、()等方式通知客户,并提供业务订购、退订、变更等多种模式供客户选择。

单选题

不知情定制专项治理的业务范围涵盖向客户收取费用的各类“()”和“增值业务”

单选题

所有包月类增值业务定制或变更实施“二次确认”并完整留存客户确认的信息记录,扣费提醒必须由()端口发送。

单选题

距离最近一次携号转网满()的才可办理二次携转。

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