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24年南京客运段后备列车长考试题库
2,360
单选题

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,客运段要做好对《动车组列车保洁作业互控单》反映情况的收集和分析,互控单保管期限为( )个月。

A
1
B
2
C
3
D
6

答案解析

正确答案:C

解析:

好的,很高兴能帮助您更好地理解和掌握这个知识点。首先,我们来分析一下这道题。 题目要求我们找出《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》中关于《动车组列车保洁作业互控单》保管期限的规定。根据题目的描述,正确答案是C选项,即3个月。 接下来,我会用一些联想和生动的例子来帮助您理解这个知识点。 ### 联想与例子 想象一下,您在乘坐动车时,如果发现车厢内的卫生状况不佳,比如厕所里有明显的污渍或异味,您可能会填写一份反馈单,这就是所谓的《动车组列车保洁作业互控单》。这份单子不仅记录了您的观察结果,还可能包含了一些改进建议。铁路部门需要对这些反馈进行收集和分析,以便及时改进服务。 那么,为什么要把这些反馈单保存3个月呢?这里有几个原因: 1. **数据积累**:3个月的时间足够积累足够的数据,让铁路部门能够更全面地了解列车保洁工作的实际情况。如果保存时间太短,可能无法形成有效的趋势分析。 2. **问题追踪**:如果在某段时间内,同一列车或同一区域频繁出现类似的问题,铁路部门可以追溯这段时间内的反馈单,找出问题所在,并采取针对性措施。 3. **周期性检查**:3个月大约是一个季度的时间,这与很多企业的财务报告周期相吻合。铁路部门可以通过定期检查这些反馈单,确保服务质量在一个较长的时间段内保持稳定。 4. **培训与改进**:通过长期的数据积累,铁路部门可以更好地培训保洁人员,提高他们的工作效率和服务质量。同时,也可以根据反馈单中的建议不断改进保洁流程。 ### 总结 综上所述,《动车组列车保洁作业互控单》的保管期限为3个月,是为了确保铁路部门能够有效地收集、分析和利用这些反馈信息,从而持续改进列车保洁工作,提升乘客的乘车体验。 希望这样的解释和例子能让您更好地理解这个知识点。如果您有任何疑问或需要进一步的解释,请随时告诉我!

相关知识点:

互控单保管期限为三个月

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