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多选题
《铁路旅客运输规程》规定，为维护铁路旅客运输正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（）等法律、行政法规和《铁路旅客运输规程》《铁路旅客车票实名制管理办法》等有关规定，制定本运输规程。
A
《中华人民共和国民法典》
B
《中华人民共和国铁路法》
C
《铁路安全管理条例》
D
《合同法》
多选题
《铁路旅客运输规程》规定，席位：车票载明的车厢，以及（）位置。
A
座别
B
铺别
C
座位
D
铺位
多选题
《铁路旅客运输规程》规定，席别：旅客列车席位的类别，包括（）特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。
A
硬座
B
软座
C
二等座
D
一等座
多选题
《铁路旅客运输规程》规定，改签：旅客变更乘车日期、（）和到站时需办理的签证手续。
A
时间
B
车次
C
席位
D
席别
多选题
《铁路旅客运输规程》规定，客运记录：在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（）凭证。
A
文字
B
纸质
C
电子
D
记录
多选题
《铁路旅客运输规程》规定，车票（特殊票种除外）主要信息应包含：发站和到站站名；车厢号、席位号、席别；票价；（）。
A
车次
B
乘车日期和开车时间
C
有效期
D
旅客身份证件信息
多选题
《铁路旅客运输规程》规定，车票应通过铁路运输企业提供的车站售票窗口、（）购买。
A
自动售票机
B
中国铁路12306网站（含铁路12306移动端，以下简称12306网站）
C
订票电话
D
铁路车票销售代理人的售票处
多选题
《铁路旅客运输规程》规定，旅客应按约定支付运输费用，购票后应核对（），妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。
A
票
B
证
C
款
D
票面信息
多选题
《铁路旅客运输规程》规定，随同成年人乘车的儿童，（）的应当购买儿童优惠票
A
年满6周岁
B
未满6周岁
C
未满14周岁
D
年满14周岁
多选题
《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业开办（）等多种业务时，具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。
A
定期票
B
计次票
C
乘车卡
D
乘车证
