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单选题
《铁路旅客运输规程》第四十九条规定，因承运人责任致使旅客退票时在发站，退还（ ），不收退票费。
单选题
《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，必要时，（ ）可以临时调整退票办法。
单选题
《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，退还带有“行”字戳记的车票时，应先办理（ ）变更手续。
单选题
《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还（ ）票价差额。
单选题
《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，旅客要求退票时，团体旅客必须在开车（ ）小时以前办理，核收退票费。
单选题
《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，旅客要求退票时，在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还（ ），核收退票费。
单选题
《铁路旅客运输规程》第四十七条规定，对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，对未使用至（ ）的票价不予退还，并在票背面做相应的记载，运输合同即行终止。
单选题
《铁路旅客运输规程》第四十七条规定，对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，情节严重的送交（ ）处理。
单选题
《铁路旅客运输规程》第四十五条规定，有下列（ ）哪一种情况只核收手续费，但已经使用至到站的除外。
单选题
《铁路旅客运输规程》第四十五条规定，有下列（ ）哪一种情况只核收手续费，但已经使用至到站的除外。
