《铁路旅客运输规程》第四十七条规定，对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，情节严重的送交（ ）处理。

《铁路旅客运输办理细则》规定，乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺，不能办理（ ）。

《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印“始发改签”字样。计算票价时，在（ ）基础上计算。

《铁路旅客运输办理细则》规定，车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时，应（ ）。

《铁路旅客运输办理细则》规定，填写代用票时，对票面涂改问题的规定是（ ）。

《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客持用硬卧上铺因病要求变更下铺时，代用票事由栏应填（ ）。

《铁路旅客运输办理细则》规定，办理团体票时，代用票记事栏内应注明（ ）。

《铁路旅客运输办理细则》规定，学生每年仅限于购买（ ）单程减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。

《铁路旅客运输办理细则》规定，为测量儿童的身高，在（ ）应涂有测量儿童身高的标准线。

《铁路旅客运输办理细则》规定，发售（ ）时，应在符合《客规》规定的前提下，其发到站之间全程都应有快车运行。

《铁路旅客运输办理细则》规定，有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售（ ）。