新《伤残人民警察证》编号变更为8位，前2位为汉字，其中第1位为各省简称（其中兵团为“兵”），第2位为伤残人员类别，伤残人民警察为“警”（其中非行政编制人民警察为“非”），增设第三位为字母，此字母代表地市。

动车组乘务员面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖（ ），不染彩色指甲。

动车组乘务员乘务组中不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客( )，接班前和工作中不食用异味食品。

动车组餐车盒饭以冷链为主，热链为辅，常温链仅做应急备用，有（ ）餐食。

动车组餐车盒饭以冷链为主，热链为辅，（ ）仅做应急备用，有清真餐食。

电梯安全管理人员和作业人员必须取得（）后方可上岗

电气化餐车电炸锅内油面高于（ ）油锅深度，最高油面高度不超过油位警告标志，油温设定值严禁超过200℃。

到站为列车终到站时。200千克及以内的超重包裹每趟列车最多不超过( )件

到站出站口严格验票，同时根据出站客流情况，组织对到达旅客票、证、人一致性进行抽验，不一致的（）

当集便箱超容量后导致座车或卧车的厕所超过（ ）不能正常使用时，列车长、检车长商定后分别向列车运行所在局客调、辆调报告，调度部门应积极协调相关车站、车辆段，就近安排在具备条件的车站，采用地面固定或移动吸污方式进行吸污作业。

单双管客车混编时，在全列制动机试验前，（ ）锁闭，开车后启用；当运行途中因列车管压力下降被迫停车时，按照车辆乘务员要求，将（ ）适当锁闭。