凡编挂宿营车的列车，所有客运、公安、检车乘务员必须按规定每人使用一个铺位（日勤人员除外），不能多占

客运管理信息系统中增加了（ ）（路网登录地址：10.1.186.76），各客运站段通过该功能输入发生的旅客不良记录信息，也可以通过旅客身份信息查询该旅客在全路发生的不良记录信息。

客车给水站按照列车运行5～6小时或距离（ ）公里的原则确定，给水站由总公司公布。

看车人员要遵守相关看车制度及纪律要求，要坚持（ ）小时巡视，使用挂、翻牌等方式进行监督卡控。

开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在（ ）办理改签。

开车前48小时（不含）以上，可改签（ )的其他列车。

距票面乘车站( )的按票价10%核收退票费。

据国家公安、安全、司法和机要部门的特殊工作需要发售的特种乘车证是（）。

警示带印有反光材料制作的“( )”字样，设置方式、位置统一。

进站口每组验证口两端最外侧验证口中的一个，应兼具特殊重点旅客服务接待点功能，且与相邻验证口之间的进站通道宽度不少于（ ）厘米，以便轮椅或担架通过。

进站口两个验证口之间应预留进站通道，宽度 （ ）厘米