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车站验证口、检票口查验。有条件的车站，要在进站口实行全面实名验证，无法在进站口实施验证的车站在检票口实行全面验证。

A、正确

B、错误

答案：A

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月度站台票的（）和（）由集团公司自定，价格应不少于每日一次。

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伤残军人可以到自助售票机上换取电子车票。

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CRH5A型动车组水雾灭火器为()/具，水雾灭火器维修期限为3年。

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局《服务质量规范》中要求软卧(座) 、餐车使用遮光帘和纱帘,硬卧、硬座车使用纱帘。

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站车要利用各种渠道大力宣传“CHR”品牌，用于为动车组旅客服务的用品、商品应有“CHR”图形标记。

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为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》，制订《铁路客运运价规则》。

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列车员在车门验票的同时实行实名制验证，对票、证、人不一致的（）；列车途中查验，对票、证、人不一致的，按（）。

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为有需求的特殊重点旅客联系到站提供拐杖、电动车等辅助器具，及时办理站车交接。

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25型客车下拉上开式车窗开启范围在（）毫米。

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旅客因病，在通票有效期内，出具医疗证明或经车站证实时，卧铺票可按医疗日数延长有效期，同行人可同样办理。

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判断题

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车站验证口、检票口查验。有条件的车站，要在进站口实行全面实名验证，无法在进站口实施验证的车站在检票口实行全面验证。

A、正确

B、错误

答案：A

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月度站台票的（）和（）由集团公司自定，价格应不少于每日一次。

A. 格式

B. 式样

C. 票价

D. 价格

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伤残军人可以到自助售票机上换取电子车票。

A. 正确

B. 错误

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CRH5A型动车组水雾灭火器为()/具，水雾灭火器维修期限为3年。

A. 1L

B. 2 L

C. 3 L

D. 4 L

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局《服务质量规范》中要求软卧(座) 、餐车使用遮光帘和纱帘,硬卧、硬座车使用纱帘。

A. 正确

B. 错误

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站车要利用各种渠道大力宣传“CHR”品牌，用于为动车组旅客服务的用品、商品应有“CHR”图形标记。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》，制订《铁路客运运价规则》。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

列车员在车门验票的同时实行实名制验证，对票、证、人不一致的（）；列车途中查验，对票、证、人不一致的，按（）。

A. 交公安部门处理

B. 拒绝乘车

C. 与车站核实

D. 无票处理

点击查看答案

为有需求的特殊重点旅客联系到站提供拐杖、电动车等辅助器具，及时办理站车交接。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

25型客车下拉上开式车窗开启范围在（）毫米。

A. 80～100

B. 80～120

C. 100～150

D. 120～150

点击查看答案

旅客因病，在通票有效期内，出具医疗证明或经车站证实时，卧铺票可按医疗日数延长有效期，同行人可同样办理。

A. 正确

B. 错误

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