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票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的退票费按票价的（）计。

A、0.05

B、0.1

C、0.2

D、0.3

答案：B

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动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行前方第二组的列车长负责通知司机或机械师。

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《举报冒用身份信息告知确认书》需举报人填写的内容有 ( ）。

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车内各种服务图形标志（），符合规定。

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动车组应急备品箱中配备有（）

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动车组车厢站台指示标识所有字符采用（）材料，增强旅客辨识度。

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女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于()；左脚靠在右脚内侧，夹角为()呈“丁”字形。

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遇有失误时，向旅客表示()。对旅客的配合与支持，表示感谢。

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《铁路客运运价里程表》中“◎”不办理行李和包裹业务的车站

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进入“身份信息预采集”功能，证件类型为“()”时，姓名和证件号码只能通过读磁获取。

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代售点可通过自动识读方式读取残军优惠证件信息也可通过手工录入信息方式,办理残军票。

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动车组列车中级职称考试题库

票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的退票费按票价的（）计。

A、0.05

B、0.1

C、0.2

D、0.3

答案：B

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动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行前方第二组的列车长负责通知司机或机械师。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《举报冒用身份信息告知确认书》需举报人填写的内容有 ( ）。

A. 举报人姓名

B. 联系电话

C. 身份证件号码

D. 举报日期

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车内各种服务图形标志（），符合规定。

A. 型号一致

B. 位置统一

C. 安装牢固

D. 齐全醒目

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动车组应急备品箱中配备有（）

A. 扩音器

B. 爆闪灯

C. 引导旗

D. 防护服

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动车组车厢站台指示标识所有字符采用（）材料，增强旅客辨识度。

A. 反光

B. 逆光

C. 透明

D. 遮光

点击查看答案

女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于()；左脚靠在右脚内侧，夹角为()呈“丁”字形。

A. 胸前

B. 腹前

C. 35°

D. 45°

点击查看答案

遇有失误时，向旅客表示()。对旅客的配合与支持，表示感谢。

A. 抱歉

B. 道歉

C. 歉意

D. 对不起

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《铁路客运运价里程表》中“◎”不办理行李和包裹业务的车站

A. 正确

B. 错误

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进入“身份信息预采集”功能，证件类型为“()”时，姓名和证件号码只能通过读磁获取。

A. 一代身份证

B. 护照

C. 二代身份证

D. 驾驶证

点击查看答案

代售点可通过自动识读方式读取残军优惠证件信息也可通过手工录入信息方式,办理残军票。

A. 正确

B. 错误

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