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动车组列车中级职称考试题库
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动车组列车中级职称考试题库
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沈阳集团公司关于印发《沈阳集团公司旅客列车乘务餐管理和考核办法(暂行)》的通知:列车乘务餐只供应本次列车担当乘务任务的乘务人员、司机、乘警、检车人员、随车机械师、保洁员、运转车长和邮政乘务员,司机便乘人员须持有效便乘证、机车报单就餐,由餐车长在《乘务餐质量反馈单》进行登记。其他人员一律不得供应乘务餐,任何单位和列车不准扩大供应范围。

A、正确

B、错误

答案:A

动车组列车中级职称考试题库
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,硬卧车有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e590fe29-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组保洁作业规定:座椅和地毯等处纺织品上污垢的清洁,在列车长指导下制定并执行专门的清洁工艺,使用专用的清洗剂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1175243-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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列车晚点时向旅客免费供餐的食品应为带包装的面包、火腿肠等不易撒落的食品,原则上不得提供方便面、盒饭等食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f116a4ca-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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软卧代用软座(二等座)车厢,席位()靠近过道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db959584-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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身高1.3米的成人应买成人票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1156609-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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列车验票时,对发现车次不符的要补签,并对原车票做加剪、签注等检票标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1199193-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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电话订票时,同一订单或同一身份证件订多张车票时,允许分批取票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11618a6-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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铁路车站有关营业处所应有相应的()等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5882960-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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发生重伤以上旅客人身伤害时,应在第一时间以短信方式向( )主管部门报告,随后向有关集团公司主管部门拍发速报,并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db949946-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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关于印发《沈阳集团公司、哈尔滨集团公司高速铁路客运管理协定》的:CRH380B型动车组上水口盖板冬季结冻,无法打开时,应及时通知(),由列车长通知随车机械师处理,处理结束后由随车机械师向列车长反馈信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db894ea1-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车中级职称考试题库

沈阳集团公司关于印发《沈阳集团公司旅客列车乘务餐管理和考核办法(暂行)》的通知:列车乘务餐只供应本次列车担当乘务任务的乘务人员、司机、乘警、检车人员、随车机械师、保洁员、运转车长和邮政乘务员,司机便乘人员须持有效便乘证、机车报单就餐,由餐车长在《乘务餐质量反馈单》进行登记。其他人员一律不得供应乘务餐,任何单位和列车不准扩大供应范围。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,硬卧车有( )。

A. 卧铺套

B. 被套

C. 被芯

D. 枕巾

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动车组保洁作业规定:座椅和地毯等处纺织品上污垢的清洁,在列车长指导下制定并执行专门的清洁工艺,使用专用的清洗剂。

A. 正确

B. 错误

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列车晚点时向旅客免费供餐的食品应为带包装的面包、火腿肠等不易撒落的食品,原则上不得提供方便面、盒饭等食品。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f116a4ca-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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软卧代用软座(二等座)车厢,席位()靠近过道。

A. A

B. B

C. C

D. D

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身高1.3米的成人应买成人票。

A. 正确

B. 错误

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列车验票时,对发现车次不符的要补签,并对原车票做加剪、签注等检票标记。

A. 正确

B. 错误

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电话订票时,同一订单或同一身份证件订多张车票时,允许分批取票。

A. 正确

B. 错误

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铁路车站有关营业处所应有相应的()等内容。

A. 票价表

B. 运价表

C. 杂费表

D. 时刻表和旅客须知

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发生重伤以上旅客人身伤害时,应在第一时间以短信方式向( )主管部门报告,随后向有关集团公司主管部门拍发速报,并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。

A. 本单位

B. 担当集团公司

C. 所属集团公司

D. 客运调度

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关于印发《沈阳集团公司、哈尔滨集团公司高速铁路客运管理协定》的:CRH380B型动车组上水口盖板冬季结冻,无法打开时,应及时通知(),由列车长通知随车机械师处理,处理结束后由随车机械师向列车长反馈信息。

A. 司机

B. 列车长

C. 机械师

D. 值班员

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