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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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CRH5型动车组旅客信息系统使用维护管理办法，客运部门负责车站信息、车次信息、线路信息及客运部门提供的服务信息录入和PMU数据库更新。

A、正确

B、错误

答案：B

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旅客票价里程，按旅客乘车的最短路径计算。

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因列车（）等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长通票的有效期。

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设置安全屏蔽门的高站台，每隔一个安全门设置一处警示标志。

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局《服务质量规范》列车广播中要求配合列车服务工作和客运乘务人员作业内容,适时进行作业提示，广播室离人加锁,严禁开门播音,无关人员进入。

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防洪应急信息报送时限正线在30分钟以内。

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误购车票旅客在免费送回区间如中途下车，对（）补收票价，核收手续费。

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根据灾害死亡人数、中断行车时间等将铁路防洪应急响应分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级。

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动车组列车软座票价基准价：每人公里二等座车为（）元，可上下浮动10%。

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持挂失补车票的旅客到站后至退票窗口办理新车票退票手续，核收( ）补票手续费。

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局《服务质量规范》中要求按时转、录播中央人民广播电台新闻节目 ,认真监听。

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动车组列车中级职称考试题库

CRH5型动车组旅客信息系统使用维护管理办法，客运部门负责车站信息、车次信息、线路信息及客运部门提供的服务信息录入和PMU数据库更新。

A、正确

B、错误

答案：B

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旅客票价里程，按旅客乘车的最短路径计算。

A. 正确

B. 错误

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因列车（）等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长通票的有效期。

A. 满员

B. 自然灾害

C. 晚点

D. 停运

点击查看答案

设置安全屏蔽门的高站台，每隔一个安全门设置一处警示标志。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

局《服务质量规范》列车广播中要求配合列车服务工作和客运乘务人员作业内容,适时进行作业提示，广播室离人加锁,严禁开门播音,无关人员进入。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

防洪应急信息报送时限正线在30分钟以内。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

误购车票旅客在免费送回区间如中途下车，对（）补收票价，核收手续费。

A. 往返乘车区间

B. 往程乘车区间

C. 返程乘车区间

D. 一去一回

点击查看答案

根据灾害死亡人数、中断行车时间等将铁路防洪应急响应分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

动车组列车软座票价基准价：每人公里二等座车为（）元，可上下浮动10%。

A. 0.3366

B. 0.2805

C. 0.5861

D. 0.05861

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持挂失补车票的旅客到站后至退票窗口办理新车票退票手续，核收( ）补票手续费。

A. 核收票面票价20%的

B. 10元

C. 核收票面票价5%的

D. 2元

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局《服务质量规范》中要求按时转、录播中央人民广播电台新闻节目 ,认真监听。

A. 正确

B. 错误

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