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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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判断题

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GSM-R手持终端是GSM-R区段专用行车设备，对其发放范围应严格控制。

A、正确

B、错误

答案：A

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为最大限度的方便残疾旅客购票，( ）车站必须设置无障碍购票窗口。

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列车设备发生故障时，列车乘务员应及时通知司机处理。

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使用乘车证准乘软席的人员范围包括（）等

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旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时移交()处理。

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动车组运行中因旅客吸烟报警引发降速或停车处理后，乘警必须亲自通过广播向旅客告知结果及处罚情况。

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对于有行程冲突的车票，经售票主任核实，方可通过“管理监控”程序修改车票状态。

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失信被执行人可经客票系统购买硬座车票。

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动车组列车广播计划中，要明确列入（）广播内容。

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看车人员要遵守相关看车制度及纪律要求，要坚持（）小时巡视，使用挂、翻牌等方式进行监督卡控。

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旅客购票出现（）时，应提示旅客将已购车票办理改签，或退票后重新购票。

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判断题

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GSM-R手持终端是GSM-R区段专用行车设备，对其发放范围应严格控制。

A、正确

B、错误

答案：A

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为最大限度的方便残疾旅客购票，( ）车站必须设置无障碍购票窗口。

A. 客运专线特大型

B. 普速一等及以上车站

C. 大型客站

D. 中型客站

点击查看答案

列车设备发生故障时，列车乘务员应及时通知司机处理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

使用乘车证准乘软席的人员范围包括（）等

A. 铁道部正、副部长和相当职级的人员

B. 正副司、局长和相当职级的人员

C. 教授和相当专业技术职务的人员

D. 经国家和部批准的“有突出贡献的专家”

点击查看答案

旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时移交()处理。

A. 发站

B. 公安部门

C. 列车终点站

D. 列车长

点击查看答案

动车组运行中因旅客吸烟报警引发降速或停车处理后，乘警必须亲自通过广播向旅客告知结果及处罚情况。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对于有行程冲突的车票，经售票主任核实，方可通过“管理监控”程序修改车票状态。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

失信被执行人可经客票系统购买硬座车票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

动车组列车广播计划中，要明确列入（）广播内容。

A. 三品宣传

B. 禁烟

C. 防火防爆

D. 反恐怖

点击查看答案

看车人员要遵守相关看车制度及纪律要求，要坚持（）小时巡视，使用挂、翻牌等方式进行监督卡控。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 8

点击查看答案

旅客购票出现（）时，应提示旅客将已购车票办理改签，或退票后重新购票。

A. 误售

B. 误购

C. 行程冲突

D. 联程票晚点

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