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《局铁路旅客运输服务质量规范》职业技能要求：运用普通话，具备一定的（）和文字能力。

A、写作水平

B、技术水平

C、语言表达

D、说话水平

答案：C

动车组列车中级职称考试题库

25型客车下拉上开式车窗开启范围在（）毫米。

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改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。

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局《服务质量规范》饮食供应中要求不出售凉拌、炝拌菜,暑期不出售豆制品、海贝类产品及外采购的非真空包装熟食等明令禁止销售的食品。

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201千克及以上的超重包裹限在列车始发、终到站间办理，且每趟列车限装件。

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发生严重路风事件或一年内发生两起以上一般路风事件，给予班组长记大过至开除处分；给予车间负责人及相关管理人员记过至撤职处分。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，警示带印有反光材料制作的“（）”字样，设置方式、位置统一。

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空车：不分车种，按每轴每千米核收。

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在购票时未予说明或者通过其他渠道购票的，可以在开车时间12小时前通过12306电话联系铁路客服中心，提出携带导盲犬进站乘车的需求，并告知所购车票的乘车日期、车次、席位号等信息；

点击查看题目

动车组列车发生火灾爆炸事故时，（）应立即指挥列车所有的工作人员进行处置，

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机车添乘证不允许免于签证进站。

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单选题

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动车组列车中级职称考试题库

《局铁路旅客运输服务质量规范》职业技能要求：运用普通话，具备一定的（）和文字能力。

A、写作水平

B、技术水平

C、语言表达

D、说话水平

答案：C

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25型客车下拉上开式车窗开启范围在（）毫米。

A. 80～100

B. 80～120

C. 100～150

D. 120～150

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改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。

A. 正确

B. 错误

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局《服务质量规范》饮食供应中要求不出售凉拌、炝拌菜,暑期不出售豆制品、海贝类产品及外采购的非真空包装熟食等明令禁止销售的食品。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

201千克及以上的超重包裹限在列车始发、终到站间办理，且每趟列车限装件。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

点击查看答案

发生严重路风事件或一年内发生两起以上一般路风事件，给予班组长记大过至开除处分；给予车间负责人及相关管理人员记过至撤职处分。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，警示带印有反光材料制作的“（）”字样，设置方式、位置统一。

A. 危险处所

B. 当心坠落

C. 请勿靠近

D. 注意安全

点击查看答案

空车：不分车种，按每轴每千米核收。

A. 0.157元

B. 0.468元

C. 0.534元

D. 3.458

点击查看答案

在购票时未予说明或者通过其他渠道购票的，可以在开车时间12小时前通过12306电话联系铁路客服中心，提出携带导盲犬进站乘车的需求，并告知所购车票的乘车日期、车次、席位号等信息；

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

动车组列车发生火灾爆炸事故时，（）应立即指挥列车所有的工作人员进行处置，

A. 列车员

B. 列车长

C. 司机

D. 机械师

点击查看答案

机车添乘证不允许免于签证进站。

A. 正确

B. 错误

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