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严禁用水冲刷地板和电气设备，严禁用湿布擦拭电器和在电气设备上放置物品。作业人员在车上作业时严禁吸烟。

A、正确

B、错误

答案：A

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()等座车乘务组备有热水瓶、耳塞和一次性硬质塑料水杯。

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“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由()颁发。

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对进站乘车的旅客，要认真比对车票所载明的旅客身份信息与有效身份证件原件信息的一致性，不一致的拒绝进站乘车。

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局《服务质量规范》中要求办公席标牌设置明显、规范,有客运杂费收费标准、旅客咨询、投诉监督电话等。

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CRH380B型动车组（551）定员，5车（ZEC）定员数为（）

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CRH5A动车组（）乘警可根据需要进入司机室。

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CRH5A动车组采用5动3拖动力结构，1、2、3、7、8车为动车，4、5、6车为拖车

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失信被执行人可经客票系统购买硬座车票。

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热备动车组必须时刻保持良好的技术状态，（）等同步安排到位，确保接到命令后20分钟内出动。

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（）学校可以购买学生票

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严禁用水冲刷地板和电气设备，严禁用湿布擦拭电器和在电气设备上放置物品。作业人员在车上作业时严禁吸烟。

A、正确

B、错误

答案：A

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()等座车乘务组备有热水瓶、耳塞和一次性硬质塑料水杯。

A. 特、一

B. 特、二

C. 特、一、二

D. 一、二

点击查看答案

“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由()颁发。

A. 国家民政部门

B. 国家有关部门

C. 国务院

D. 国务院铁路主管部门

点击查看答案

对进站乘车的旅客，要认真比对车票所载明的旅客身份信息与有效身份证件原件信息的一致性，不一致的拒绝进站乘车。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

局《服务质量规范》中要求办公席标牌设置明显、规范,有客运杂费收费标准、旅客咨询、投诉监督电话等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

CRH380B型动车组（551）定员，5车（ZEC）定员数为（）

A. 40

B. 42

C. 56

D. 63

点击查看答案

CRH5A动车组（）乘警可根据需要进入司机室。

A. 随车机械师

B. 保洁员

C. 餐车长

D. 列车长

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CRH5A动车组采用5动3拖动力结构，1、2、3、7、8车为动车，4、5、6车为拖车

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

失信被执行人可经客票系统购买硬座车票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

热备动车组必须时刻保持良好的技术状态，（）等同步安排到位，确保接到命令后20分钟内出动。

A. 司乘人员

B. 餐饮人员

C. 随车备品

D. 服务用品

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（）学校可以购买学生票

A. 普通大、专院校

B. 军事院校

C. 电视大学

D. 中等专业学校

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