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判断题

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“G”字头跨局动车组特、一等座车提供盒饭、方便面等服务，全程提供送水服务。

A、正确

B、错误

答案：B

动车组列车中级职称考试题库

列车利用广播穿插播放广告时，每次广告播放时间不得超过（）；

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局《服务质量规范》中要求卧铺车厢一位端表框为旅客须知、二位端表框为列车简明时刻表。

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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求发生旅客伤病时,（）, 通过广播寻求医护人员帮助;情形严重, 需立即救治的, 报告列车运行（）。

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一人发生两种以上应当受到处分行为的，要（）处理。

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残疾人预留票额中售出车票票面均打印（ )字。

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站段要严格司机室登乘管理。对登乘司机室的人员，必须严格审查《高铁动车组列车登乘证》和工作证，杜绝无关人员进入司机室。

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持护照注册用户身份信息已经通过核验，其中( )身份信息不可修改。

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CRH380B型动车组3号车厢备品柜为（）和（）共同使用，用于放置保洁员箱包、消耗备品，保洁工具和垃圾清洁车等。

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客票的有效期按乘车里程计算：1000千米以内为两日，超过1000千米时，每增加1000千米增加一日，不足1000千米的尾数按一日计算。

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列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗（门）玻璃破损后，要立即将发现（）报车辆乘务员（随车机械师）及列车长、乘警。

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判断题

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动车组列车中级职称考试题库

“G”字头跨局动车组特、一等座车提供盒饭、方便面等服务，全程提供送水服务。

A、正确

B、错误

答案：B

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列车利用广播穿插播放广告时，每次广告播放时间不得超过（）；

A. 30秒

B. 60秒

C. 20秒

D. 40秒

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局《服务质量规范》中要求卧铺车厢一位端表框为旅客须知、二位端表框为列车简明时刻表。

A. 正确

B. 错误

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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求发生旅客伤病时,（）, 通过广播寻求医护人员帮助;情形严重, 需立即救治的, 报告列车运行（）。

A. 积极救助

B. 提供协助

C. 所属局客调

D. 所在局客调

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一人发生两种以上应当受到处分行为的，要（）处理。

A. 合并

B. 分别

C. 分开

D. 一起

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残疾人预留票额中售出车票票面均打印（ )字。

A. 专

B. 残

C. 军

D. 优

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站段要严格司机室登乘管理。对登乘司机室的人员，必须严格审查《高铁动车组列车登乘证》和工作证，杜绝无关人员进入司机室。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

持护照注册用户身份信息已经通过核验，其中( )身份信息不可修改。

A. 国籍

B. 姓名

C. 证件类型

D. 证件号码

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CRH380B型动车组3号车厢备品柜为（）和（）共同使用，用于放置保洁员箱包、消耗备品，保洁工具和垃圾清洁车等。

A. 客运部门

B. 车辆部门

C. 保洁公司

D. 餐售部门

点击查看答案

客票的有效期按乘车里程计算：1000千米以内为两日，超过1000千米时，每增加1000千米增加一日，不足1000千米的尾数按一日计算。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗（门）玻璃破损后，要立即将发现（）报车辆乘务员（随车机械师）及列车长、乘警。

A. 时间

B. 运行区间

C. 运行方向的左/右侧

D. 破损情况

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