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面部、指甲保持清洁，身体无纹身。

A、正确

B、错误

答案：B

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洗脸（手）池、电茶炉沥水盘清理、擦抹及时，（）。

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面部、指甲保持清洁，身体无纹身。

A、正确

B、错误

答案：B

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B. 26

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行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。（）等放在座（铺）位下面或大件行李存放处。

A. 锐器

B. 易碎品

C. 杆状物品

D. 重物

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旅客只能凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站指定窗口办理实名制“挂失补”手续。

A. 正确

B. 错误

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《局铁路旅客运输服务质量规范》服装搭配得体。腰系黑色腰带，男袜为黑色、蓝色或（），女袜为肤色或黑色

A. 深色

B. 白色

C. 深蓝色

D. 肤色

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宿营车空余席位应组织公开对外发售，严禁为各类旅行团体预留铺位。

A. 正确

B. 错误

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警示带印有反光材料制作的“( )”字样，设置方式、位置统一。

A. 当心坠落、注意安全

B. 小心脚下、注意安全

C. 注意安全、请勿靠近

D. 注意空隙、当心坠落

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动车组列车发生重大疫情时，（）根据集团公司有关部门确定的处置方案，

A. 列车调度员

B. 客运调度

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D. 客运处

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