动车组列车头枕片头枕片按车底运行（）后入库整备更换。（《铁路旅客运输服务质量规范》）

客运杂费是指除去旅客车票票价以外,铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。（部竞赛题《价规》）

国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间办理行李、包裹直通运输的，实行分段计费加总核收。（部竞赛题《价规》）

国务院铁路主管部门拟定,经国家物价主管部门同意,特殊区段可实行特殊运价。（部竞赛题《价规》）

铁路运输费用包括旅客票价和行李包裹运价。（部竞赛题《价规》）

《铁路客运运价规则》中所指客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。（部竞赛题《价规》）

包车时，成人与儿童混乘一辆时，实际乘车人数超过定员时，对超过人数按实际分别核收全价或半价客票票价。（部竞赛题）

包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费30%的定金。（部竞赛题）

特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的客运运价。（部竞赛题）

铁路行李保价费按声明价格的1%、包裹保价费按声明价格的0.5%计算。（部竞赛题）

按保价运输的行李、包裹核收保价费。行李保价费按声明价格的1%、包裹保价费按声明价格的1.5%计算。（部竞赛题）