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列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗（门）玻璃破损后，要立即将哪些内容报告给随车机械师、及列车长、乘警。

A、发现时间

B、运行区间

C、运行方向

D、运行里程

答案：ABC

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《铁路客运运价里程表》中“※”不办理客运业务的线路连接点车站；

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值乘行李员每逢整点使用巡检卡在巡检点上进行一次确认。整点前后（）分钟内完成巡检作业视为合格，巡检时间段内遇停站作业时，应在作业完毕后进行。

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下列属于误乘的是（）

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有动车组停靠或通过的车站，应当对（）进行封闭管理并有“禁止抛物”等相应的安全提示。

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线路中断影响旅行，旅客要证明时，车站应开具（），加盖名戳。

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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》一次性餐饮茶具符合国际卫生及环保要求。

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局《服务质量规范》中要求灾害多发季节增备餐料、易于保质的食品、饮用水和应急药品 ,统一存放。

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局《服务质量规范》中要求办公席标牌设置明显、规范,有客运杂费收费标准、旅客咨询、投诉监督电话等。

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动车组列车发生重大疫情时，列车长接到（）指定站停车的通知后，做好疾控人员上车和疑似病例交站等相关准备工作，车站及铁路疾控部门做好接车紧急处置准备。

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局《服务质量规范》中要求夜间停止播音前,要预告夜间停车站的到、开时刻 ,介绍夜间乘车注意事项。

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列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗（门）玻璃破损后，要立即将哪些内容报告给随车机械师、及列车长、乘警。

A、发现时间

B、运行区间

C、运行方向

D、运行里程

答案：ABC

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《铁路客运运价里程表》中“※”不办理客运业务的线路连接点车站；

A. 正确

B. 错误

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值乘行李员每逢整点使用巡检卡在巡检点上进行一次确认。整点前后（）分钟内完成巡检作业视为合格，巡检时间段内遇停站作业时，应在作业完毕后进行。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 30

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下列属于误乘的是（）

A. 旅客没有确认车次

B. 上行方向坐错了车

C. 下行方向坐错了车

D. 乘车中坐过了站

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有动车组停靠或通过的车站，应当对（）进行封闭管理并有“禁止抛物”等相应的安全提示。

A. 地道

B. 跨线候车室窗户

C. 天桥

D. 平交道

点击查看答案

线路中断影响旅行，旅客要证明时，车站应开具（），加盖名戳。

A. 文字说明

B. 文字证明

C. 文字凭证

D. 文字依据

点击查看答案

《总公司铁路旅客运输服务质量规范》一次性餐饮茶具符合国际卫生及环保要求。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

局《服务质量规范》中要求灾害多发季节增备餐料、易于保质的食品、饮用水和应急药品 ,统一存放。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

局《服务质量规范》中要求办公席标牌设置明显、规范,有客运杂费收费标准、旅客咨询、投诉监督电话等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

动车组列车发生重大疫情时，列车长接到（）指定站停车的通知后，做好疾控人员上车和疑似病例交站等相关准备工作，车站及铁路疾控部门做好接车紧急处置准备。

A. 集团公司

B. 司机

C. 总公司

D. 客运处

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局《服务质量规范》中要求夜间停止播音前,要预告夜间停车站的到、开时刻 ,介绍夜间乘车注意事项。

A. 正确

B. 错误

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