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餐车供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，3元预包装饮用水和20元盒饭不断供。

A、正确

B、错误

答案：B

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在布制品上不得采用（）等容易脱落、染色的方式发布广告。

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CRH5A型动车组一等车采用2+3固定座椅布置，二等车采用2+2座椅布置。

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受伤旅客经现场抢救无效死亡，或对站内、区间发现的旅客尸体，送殡仪馆存放，尸体存放原则上不超过（）日。

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热备乘务人员出勤后应立即将姓名及手机号码报调度所动调和计划（客服）调度，

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清洁袋、（）、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置。

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列车广播应在始发后和途中客流较大停站开车后进行宣传，车厢电子显示屏应不间断性滚动宣传。

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动车组列车广播计划中，要明确列入（）广播内容。

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硬卧代用硬座车厢，席位号（ )靠近过道。

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动车组（）能够使用简单英语。

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客运乘务人员便乘时，要时刻注意维护自身形象，严禁出现与旅客（）等不文明行为。

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餐车供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，3元预包装饮用水和20元盒饭不断供。

A、正确

B、错误

答案：B

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在布制品上不得采用（）等容易脱落、染色的方式发布广告。

A. 油墨

B. 胶粘

C. 粘贴、喷涂

D. 喷绘

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CRH5A型动车组一等车采用2+3固定座椅布置，二等车采用2+2座椅布置。

A. 正确

B. 错误

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受伤旅客经现场抢救无效死亡，或对站内、区间发现的旅客尸体，送殡仪馆存放，尸体存放原则上不超过（）日。

A. A 5

B. B 15

C. C 10

D. D 30

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热备乘务人员出勤后应立即将姓名及手机号码报调度所动调和计划（客服）调度，

A. 正确

B. 错误

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清洁袋、（）、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置。

A. 洗手液

B. 卫生纸

C. 擦手纸

D. 一次性坐便垫圈

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列车广播应在始发后和途中客流较大停站开车后进行宣传，车厢电子显示屏应不间断性滚动宣传。

A. 正确

B. 错误

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动车组列车广播计划中，要明确列入（）广播内容。

A. 三品宣传

B. 禁烟

C. 防火防爆

D. 反恐怖

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硬卧代用硬座车厢，席位号（ )靠近过道。

A. A

B. B

C. C

D. D

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动车组（）能够使用简单英语。

A. 列车长

B. 商务座

C. 软卧列车员

D. 保洁员

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客运乘务人员便乘时，要时刻注意维护自身形象，严禁出现与旅客（）等不文明行为。

A. 乱扔杂物

B. 蹬踏坐席

C. 争座抢座

D. 闲谈

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