《旅客列车集便式厕所开启直排功能应急处置规范》启用直排功能时客运乘务员应加强宣传和厕所冲刷，取得旅客理解和配合，保持环境卫生。（ ）

59. 交接完毕后,统一从4车(13车)2位车门下车列队,经指定路线到达待乘室休息。

58. 做到车内消耗品供应充足,将车内垃圾及时投放,卫生达到“四不带”标准。

57. 开启翻板工作必须由列车长或列车员完成,严禁餐服人员和其他乘务人员代替作业。

56. CRH5型车到达低站台车站前重点检查全列车门开启一侧翻板打开情况。

55. 发现旅客吸烟及时制止,与乘警或列车员(安全)共同对旅客核对身份信息,并按照《治安处罚法》对责任人员进行罚款。

54. 按照规定时间组织乘务人员轮换用餐。(乘务中多次用乘务餐时,必须逐一明确用餐时间段。)

53. 高铁快件影响旅客放置行李时,及时解决,防止旅客投诉。

52. 因铁路责任造成列车晚点的,列车员代表铁路部门向旅客致歉。

51. 发现高铁快件夹带危险品要及时处置,防止危害列车安全。

50. 商务、特、一等座旅客因病无法自理需要护理时,会客时间1小时。