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如遇动车组列车严重晚点，造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息，但实际停留时间不足（）小时的情况时，原则上应采取应急乘务换乘的组织模式。

A、2

B、3

C、4

D、8

答案：C

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沈阳集团公司客运站车广告管理办法：动车组列车车门玻璃上可粘贴企业或产品冠名车贴,车身其他部位均可以发布广告。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》销售（）时有防蝇、防尘措施，不徒手接触食品。

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遇客流高峰，旅客集中上车来不及查验时，由车站配合，未经验证不许上车，车站要加强站车配合，维护好站台安全秩序，及时清理票、证、人不一致的乘车人员。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，灯具、灯罩完整清洁，无（），灯带、卡子齐全。

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事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车，一次乘车有效。

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指甲修剪整齐，长度不超过指尖（），不染彩色指甲。

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旅客票价从()公里起实行递远递减。

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动车组列车在给水站停时8分钟及以上时，辆辆满水；停时5—8分钟，辆辆补水；停时4—5分钟，重点车厢补水；停时3分钟及以下的，不安排给水作业。

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旅客要求退票时，在发站开车前，特殊情况也可以在开车后（）小时内，退还全部票价，核收退票费。

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处理路风问题坚持（）

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动车组列车中级职称考试题库

如遇动车组列车严重晚点，造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息，但实际停留时间不足（）小时的情况时，原则上应采取应急乘务换乘的组织模式。

A、2

B、3

C、4

D、8

答案：C

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沈阳集团公司客运站车广告管理办法：动车组列车车门玻璃上可粘贴企业或产品冠名车贴,车身其他部位均可以发布广告。

A. 正确

B. 错误

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《局铁路旅客运输服务质量规范》销售（）时有防蝇、防尘措施，不徒手接触食品。

A. 有包装直接食用的食品

B. 无包装直接食用的食品

C. 直接食用食品

D. 无包装食品

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遇客流高峰，旅客集中上车来不及查验时，由车站配合，未经验证不许上车，车站要加强站车配合，维护好站台安全秩序，及时清理票、证、人不一致的乘车人员。

A. 正确

B. 错误

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，灯具、灯罩完整清洁，无（），灯带、卡子齐全。

A. 松动

B. 裂损

C. 变形

D. 变色

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事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车，一次乘车有效。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

指甲修剪整齐，长度不超过指尖（），不染彩色指甲。

A. 1毫米

B. 2毫米

C. 3毫米

D. 5毫米

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旅客票价从()公里起实行递远递减。

A. 202

B. 200

C. 201

D. 205

点击查看答案

动车组列车在给水站停时8分钟及以上时，辆辆满水；停时5—8分钟，辆辆补水；停时4—5分钟，重点车厢补水；停时3分钟及以下的，不安排给水作业。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客要求退票时，在发站开车前，特殊情况也可以在开车后（）小时内，退还全部票价，核收退票费。

A. 2

B. 3

C. 1

D. 5

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处理路风问题坚持（）

A. 实事求是的原则

B. 坚持从严执纪的原则

C. 坚持惩前毖后、治病救人的原则

D. 坚持标本兼治的原则

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