综合柜员应有一年以上的柜台操作经验；需全面掌握我行所有临柜业务（包括对私、出纳、对公结算）的规章制度；熟悉我行各类业务系统的操作流程；具备点钞、识别假钞（假票据、假证照）等基本技能；具有较高的业务素质和独立工作的能力.

借款人自主支付是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金支付给符合合同约定用途的借款人交易对手。

委托贷款不按应计贷款与非应计贷款划分。

在贷款发放时，如遇入账账户被强制备注、“封闭冻结”、“只进不出冻结”以及超账户余额的“金额冻结”，系统将自动拒绝发放贷款。

对于系统中“到期日扣款标志”为“否”的，在贷款到期日，系统不会自动扣收客户还款账户中的款项，只有在到期日次日，该笔贷款已转为逾期，状态为不良时系统才会自动扣款。

我行借款人结算账户出现被司法等部门冻结的情况，柜台人员需立即通知相关借款人。

我行正常应计贷款扣款顺序：表内欠息、表内欠息利息、表外欠息、表外欠息利息、本金、本金利息。

贷款业务实行电子流程管理方式，柜台可以直接发放贷款。

对于使用我行大额存单归还贷款的，因办理代保管品出库，其他事项比照存单变现归还贷款的要求办理。

民口科技重大专项资金特设账户是指由财政部门为项目承担单位开设的，专门用于接收、使用和核算项目经费的银行账户。

民口科技重大专项资金特设账户不得支取现金。