乘务员出乘时要携带上岗证、消防证、健康合格证、红十字救护证，要求证件齐全。

防火隔离门：每个连接处由两扇防火隔离门，当列车发生火灾时使用，可以保持40分钟防火效果。

装卸行包应在车停稳后开始，发车前停止。严禁车动抢装、抢卸、抓车、跳车及随车奔跑。

严禁在茶炉室、锅炉室周围放可燃物品。严禁可燃物品贴靠电采暖装置。

旅客列车在车站站停时，特殊情况下可以旅客从站台背面列车车门上下。

旅客行李摆放平稳、牢固、安全。必须做到大不压小，重不压轻。

接车后尾部端门必须加锁。

时间充裕的情况下，随车进库乘务员外出可不用向列车长请假。

旅客列车内使用明火照明，严禁在车厢内吸烟。

冬季可燃物品可以贴靠旅客列车电采暖装置。

严禁旅客列车的取暖炉和茶炉缺水焚烧，可以适量使用各种易燃、可燃液体助燃。