发生旅客伤病时，提供协助，通过（ ）寻求医护人员帮助；情形严重的，报告（ ）。

禁止触摸接触网支柱及其附属设备。（）《电气化铁路有关人员电气安全规则》

遇有降雾、暴风雨(雪)、扬沙等恶劣天气影响瞭望时，应停止线上作业和上道检查，必须作业时，应采取特殊安全措施，保证来车之前按规定的距离及时下道。

餐售人员严禁私上商品餐料或销售过期食品；餐料、自制品或饭菜存在腐烂、异味等明显变质现象。（）

动车组、客车、路用客车停留存放期间未安排人员进行看守，或看车人员车内抽烟、使用明火，非看车人员车内留宿。

发生“安全红线”问题必须严肃追究相关人员的责任。对于触碰“安全红线”的直接责任人员进行处理：作业人员考核当月安全绩效奖，年内累计发生两次及以上违反“安全红线”行为的，除上述考核外，给予强制性离岗培训。

各车厢应配备二个定检合格的灭火器，封印完好栓挂牢固。

严禁在钢轨上、轨枕头、车底下、道心、车端部、站台边站立、坐卧、避风、雨、雪或乘凉。

距牵引供电设备带电部分不足4m的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备必须停电。

防护网、安全渡板、安全梯均由车辆部门负责保管，每趟车列车长负责检查。

动车组全列禁止吸烟，并做好禁烟宣传，乘务人员应加强巡视，特别是加强对厕所的巡视检查，及时制止吸烟行为。