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单选题
列车长在手持终端上报重点旅客服务信息时，应认真审核后完成上报，若上报信息错误需（ ）汇报指挥中心。
单选题
重点旅客下车服务结束后，列车长必须在旅客下车站开车后( )在手持终端及时反馈服务情况。
单选题
重点旅客服务工单消息推送至列车长手持终端，列车长接收到推送的消息后需要（ ）内在手持终端进行签收操作
单选题
《福州客运段旅客投诉处理实施细则》规定，工单下发条件（ ）
单选题
《福州客运段重要信息处置管理办法》规定，列车发生严重两违问题时，列车长要在处置后立即（ ）向段段指挥中心汇报
单选题
《福州客运段重要信息处置管理办法》规定，列车发生旅客乘降组织（旅客越站、漏乘、误乘、误降等）问题时，列车长应立即（ ）向段指挥中心汇报
单选题
《福州客运段重要信息处置管理办法》规定，动车组列车发生烟雾报警时，列车长按照规定进行处置后应在（ ）内向段指挥中心短信汇报。
单选题
《福州客运段重要信息处置管理办法》规定，旅客列车发生3人以上集体性食物中毒事故，或食物中毒事故造成人员死亡。
单选题
《福州客运段重要信息处置管理办法》规定，发现列车门、窗等位置玻璃破损，处置完毕后，在（ ）分钟内向段指挥中心汇报
单选题
《福州客运段重要信息处置管理办法》规定，遇国铁集团检查组上车检查，及时了解检查组检查区间，（ ）以电话形式向段指挥中心汇报
