上门收款是指向客户提供上门收取现金的服务。我行只能为在我行开立结算账户并签定上门收取现金协议的存款人提供此项服务。

活期转账开立定期整存整取账户业务，除审核开户申请人的有效身份证件外，对于转账金额（同户名下账户之间的资金划转业务除外）人民币单笔5万元以上（含）或者为外币资金划转的，还应按照活期取款业务相关规定审核转出账户持有人及代理人（如有）的有效身份证件。

对于代理开立活期一本通结算账户的，柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实，柜员应在电话核实无误后再办理开户。对于被代理人联系电话无效、空号、无法接通或接通非本人的，柜员应拒绝代理开户申请。

存款资金解冻时，“资金解冻／提取申请书”（）、资金凭证、客户身份证件一并交客户。

“资金存管申请书”（）由客户或我行转交旅行社。

内部通用凭证作“资金存管申请书”（）的附件与“收费单”第一联一并随当日传票装订。

“资金存管申请书”（）交客户经理留存，在《内部传递凭证签收登记簿》中登记、签收。

“资金存管申请书”（）与资金凭证、客户身份证件一并交客户。

违约金提取时，个人出境旅游资金存管账户为活期存款账户的，柜员应使用（）交易直接扣划违约金，生成待销账，无需先做账户解冻。交易成功，打印“内部通用凭证”。

柜员应使用（）交易办理存管资金解冻，打印“内部通用凭证”。

个人出境旅游资金存管业务,对存管账户进行金额冻结,应使用()交易。