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客服主管考试题库
904
单选题

48、《业户投诉、建议、问询、质疑和求助处理工作单》必须填写完整,处理完毕,涉及建议和质疑二类内容得 ,依照《业主档案管理工作规程》由()归入业主档案。

A
 前台人员
B
 区域客户主任
C
 行政人员
D
 客服负责人

答案解析

正确答案:A
客服主管考试题库

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