以下（）作为重点防火部位主要包括。

公民、法人和其他组织的房屋租赁活动，当事人应当依照民法规定遵循（）、自愿、合法和诚实信用的原则。

在租赁期限内，房屋出租人转让房屋所有权的，房屋受让人应当（）原租赁合同的规定。

物业管理投诉处理的方法包括：耐心倾听，不与争辩；详细记录，确认投诉；真诚对待，冷静处理；及时处理，注重质量；总结经验，改善服务。（）

物业管理投诉处理的方法包括：耐心倾听，不与争辩；详细记录，确认投诉；（）。

物业管理投诉处理的方法包括：耐心倾听，不与争辩；（）；真诚对待，冷静处理。

物业服务投诉处理的部分程序一般为：确定处理责任人→提出解决投诉的方案→调查分析投诉原因。（）

物业服务投诉处理的部分程序一般为（）。

物业服务投诉处理的部分程序一般为（）。

物业服务人员在受理业主投诉时，要严格遵守服务规范，还要求“谁受理、谁回复、谁处理”（）。

物业服务人员在受理业主投诉时，要严格遵守服务规范，并要求做（），及时总结经验，以便及时总结经验。