A、A、及时处理，注重效果
B、B、及时反馈，注重质量
C、C、及时反馈，注重效果
D、D、及时处理，注重质量
E、
F、
G、
H、
I、
J、
答案：D
解析：
A、A、及时处理，注重效果
B、B、及时反馈，注重质量
C、C、及时反馈，注重效果
D、D、及时处理，注重质量
E、
F、
G、
H、
I、
J、
答案：D
解析：
A. A、政府管理
B. B、经济管理
C. C、行业管理
D. D、区域管理
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、可以向业主收取手续费
B. B、不得向业主收取手续费等额外费用
C. C、可以向业主收取手续费等约定费用
D. D、可以向实际使用人收取手续费等约定费用
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、工程系统
B. B、消防系统
C. C、装修系统
D. D、设备系统
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、业主
B. B、物业服务公司
C. C、专业维修公司
D. D、业主委员会
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、基础资料
B. B、产权资料
C. C、公共资料
D. D、综合资料
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、物业管理
B. B、物业运行
C. C、物业维修
D. D、物业服务
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A、保安费用
B. B、管理费用
C. C、保洁费用
D. D、服务费用
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
