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单选题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定，对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限：自受理之日起，高压供电的不超过()个工作日；低压供电的不超过()个工作日。
单选题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定，供电营业厅应准确公示服务承诺、()、()、投诉监督电话、电价和收费标准。
单选题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定，电网正常运行时，电力系统公共连接点负序电压不平衡度允许值为()，短时不得超过()。
单选题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，电光源类家用电器（白炽灯、气体放电灯、调光灯等）的平均使用年限为()年。
单选题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，电子类家用电器(如电视机、音响、录像机、充电器等)的平均使用年限为()年。
单选题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，对不可修复的家用电器，其购买时间在()的，按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿。
单选题
《供电营业规则》规定，窃电量按哪些方法确定？
单选题
《供电营业规则》规定，用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，应如何处理？
单选题
《供电营业规则》规定，除因故中止供电外，供电企业需对用户停止供电时，应按什么程序办理停电手续？
单选题
《供电营业规则》规定，用户依法破产时，供电企业应如何办理？
