《国家电网公司供电服务质量标准》规定，对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限：自受理之日起，高压供电的不超过()个工作日；低压供电的不超过()个工作日。

《国家电网公司供电服务规范》规定，供电设备计划检修时，对35千伏及以上电压等级供电的客户的停电次数，每年不应超过()次；对10千伏电压等级供电的客户，每年不应超过()次。

《国家电网公司供电服务规范》规定，应公布()，服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据，接受社会与客户的监督。

《国家电网公司供电服务规范》规定，供电设施因计划检修需要停电时，应提前7天将()、线路、()和恢复供电的时间进行公告，并通知重要客户。

“三个十条”规定，不准()、无故拖延送电。

“三个十条”规定，不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、()等。

“三个十条”规定，不准营业窗口()或做与工作无关的事。

《国家电网公司供电客户服务提供标准》（Q/GDW1581-2014）规定，供电营业厅的服务功能中，“告示”的具体内容有哪些？

《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,现场服务设施及用品应印有清晰的“()”和“()”标识。

《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,D级营业厅应具备的项服务功能有()、()、()。

《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,供电营业厅的服务网络应覆盖公司的供电区域，其布设应综合考虑所服务的()、()、()，以及当地客户的消费习惯，合理设置。