营业网点协助有权机关扣划被执行人存款的，应当转入有权机关执行款专用账户，可以提取现金。

A. A、在线缴费

B. B、代缴学费

C. C、银行卡年费

D. D、委托代扣

A. A、用委婉的语言

B. B、给予耐心细致的解释

C. C、以业务规定为理由，并以此作为应对

D. D、不能解释清楚或客户不接受意见的，将客户意见记录下来，及时向上级部门反馈，并向客户承诺尽快给予解释答复

A. 正确

B. 错误

A. A、贷款期限最长不超过2年

B. B、单户最高贷款额度最高500万元

C. C、单户最高贷款额度最高300万元

D. D、贷款期限最长不超过5年

A. A、网点

B. B、清算行

C. C、省行

D. D、总行

A. A、联系客户

B. B、营销产品

C. C、内部协调

D. D、客户把控

A. A、专匣保管，固定存放

B. B、临时离岗，人离章收

C. C、营业时间必须入库或保险箱柜保管

D. D、经办人员严禁动用会计专用印章

E. E、不得私自授受会计专用印章

A. A、自建住房的立项批文、设计方案和“四证”复印件；

B. B、自建住房用地已缴清全部土地款的凭证；

C. C、自建住房已投入的建设资金款项凭证；

D. D、自建住房的建筑工程概预算书和工程建设进度计划。

A. A、50，10

B. B、20，10

C. C、10，1

D. D、20，1

A. 正确

B. 错误