“如意金积存”业务俗称“黄金定投”业务，是指客户在开立如意金积存账户的基础上，对工商银行如意金条进行主动积存或定期积存。客户通过签订协议，选择每月固定投资一定金额-最低（动）元起或一定克数-最低（）克起，实现长期的黄金积存。

营业终了柜员尾箱中的各币种保留限额都是2万元。

营业网点协助有权机关扣划被执行人存款的，应当转入有权机关执行款专用账户，可以提取现金。

营业网点、金库、办公机构在发生刑事治安事件、自然灾害、突发公共卫生事件、社会安全事件、致使网点业务无法正常处理，营业网点要立即启动安全保卫应急预案。

银行网点可以重点针对优质个人客户或优质企业采取无差别策略。

银保通方式是指工行与保险公司的网络互联，实现信息及时传递，银行核保后，打印保险单，合同即时生效。

因私购汇业务中的购汇主体为“境内居民个人”，包括中华人民共和国境内的中国人及未取得境外永久居留权但持中国护照的中国人。

一般情况下，个人卡客户在用卡年度内，本外币账户当年累计刷卡消费达到5笔或5000元人民币,可减免卡片当年年费。

严禁向未满18周岁人员发放信用卡（附属卡除外）

现金业务上MEN服务人员不需要纳入重要岗位人员管理，但需具备上岗资格。

我行个人一手住房贷款中两个（含）以上共同借款人借款的，要按照满足贷款条件中年龄较小的认定贷款期限。