A、A、解释简单,态度强硬
B、B、不加理会
C、C、讽刺挖苦
D、D、讲究方法,避免引起其他客户不满
答案:D
A、A、解释简单,态度强硬
B、B、不加理会
C、C、讽刺挖苦
D、D、讲究方法,避免引起其他客户不满
答案:D
A. A、银行本票
B. B、银行承兑汇票
C. C、现金银行汇票
D. D、托收承付
A. A、1次
B. B、2次
C. C、3次
D. D、4次
A. 正确
B. 错误
A. A、10万(含)
B. B、20万(含)
C. C、30万(含)
D. D、40万(含)
A. A、活期存款
B. B、定期存款
C. C、理财产品
D. D、协定存款
A. A、无须提供担保
B. B、提供担保
C. C、需提供组合担保
D. D、必须提供担保
A. A、投诉我行金融产品
B. B、投诉我行业务系统运行使用问题
C. C、投诉我行服务承诺
D. D、投诉我行服务环境
E. E、投诉我行业务规章制度的合理性、合规性
A. A、接触式卡
B. B、非接触式卡
C. C、电子钱包
D. D、双界面卡
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误