第三方满意度评价报告内容主要包括（ ）。

供电服务信息发布检查，是指信息发布部门通过（ ）等渠道，以网站、电话、手机短信等方式向客户主动发布供用电服务信息后，对发布信息的效果进行检查、统计及处理。 (《广西电网有限责任公司供电服务信息发布检查作业指导书（试行）》)

供电服务信息订阅/退订，是指受理客户订阅或退订供电服务信息申请，根据客户订阅的内容及要求，采用（ ）等方式向客户发送订阅的相关信息。（ ）

供电方案主要依据（ ）来确定 。

供电方案的主要内容有（ ）。

公司在保障安全、可靠供电的基础上，会持续提升优质服务水平，让（ ）满意。

根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定，着装是供电营业人员的外在表现，着装必须（ ）。

根据电监会28号令，电力监管委员会对从事电力设施建设有关许可证分为哪几个类别？（ ）

感应式电能表的铭牌用来标注（ ）。

负责银电联网的业务人员应及时对银行返回的银电联网数据进行（ ）统计。

服务质量指在（ ）等工作中，能够履行岗位职责，正确执行与落实安全责任、服务规范、服务标准、服务承诺和相关管理制度及规定等。