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票务规章相关试题300
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值班站长:负责保管纸币钱箱钥匙和硬币回收箱钥匙各一把;客运值班员:负责保管TVM/AVM后门钥匙、闸机门钥匙、硬币补币箱钥匙、纸币钱箱到位钥匙和单程票回收箱钥匙各一把。( )

A、正确

B、错误

答案:A

解析:票务稽查管理办法(G版)

票务规章相关试题300
二类违章事件全部责任者季度绩效工资扣款( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f6ce241-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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三类票务违章给予分公司通报、警告处分。并根据实际损失情况由其承担全部或部分经济损失,并扣绩效考核奖金80%。( )
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《AVM充值收钱不写卡协查单》备注:车站当天已处理完成:车站可自行处理且当天已处理完成的,将( )等详情填入《AVM充值收钱不写卡协查单》车站处理详情栏,客运值班员及以上人员签名确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f811c1b-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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对于三、四类票务违章,在外部门或稽查室发现之前,当事部门可以不用主动将事件事实、具体材料、涉及范围提报稽查室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f88194c-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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尽职尽责原则,即票务相关人员须认真履行本岗位工作职责,对发现问题隐瞒不报、不如实反映情况,或对差错分析处理拖延、推脱责任、姑息纵容、不配合调查的各级人员,要追究其管理责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f7bf29f-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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任何非当班票务工作人员在未得到车站当班( )的许可,不得进入车站AFC票务室、客服中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f76299b-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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对违章的责任者,应根据事件性质和情节分别予以经济处罚或解除劳动合同,并追究违章所在单位的 ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f69cdc0-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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乘客所持车票票款不足以支付其所乘车厢种类的票款的,应当主动补足票款;未补足票款的,运营单位按照应补票款的()倍加收票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f861672-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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备用金与票款实行分区管理,发生备用金误解行时须及时上报值站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f7a97ee-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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稽查室负责组织相关部门开展对外稽查,()、()、()、()或()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f87552d-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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票务规章相关试题300
题目内容
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判断题
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票务规章相关试题300

值班站长:负责保管纸币钱箱钥匙和硬币回收箱钥匙各一把;客运值班员:负责保管TVM/AVM后门钥匙、闸机门钥匙、硬币补币箱钥匙、纸币钱箱到位钥匙和单程票回收箱钥匙各一把。( )

A、正确

B、错误

答案:A

解析:票务稽查管理办法(G版)

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票务规章相关试题300
相关题目
二类违章事件全部责任者季度绩效工资扣款( )

A. 500元

B. 700元

C. 1000元

D. 1200元

解析:9.5.2二类违章
1)事件全部责任者季度绩效工资扣款1200元。

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三类票务违章给予分公司通报、警告处分。并根据实际损失情况由其承担全部或部分经济损失,并扣绩效考核奖金80%。( )

A. 正确

B. 错误

解析:票务稽查管理办法(G版)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f8882df-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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《AVM充值收钱不写卡协查单》备注:车站当天已处理完成:车站可自行处理且当天已处理完成的,将( )等详情填入《AVM充值收钱不写卡协查单》车站处理详情栏,客运值班员及以上人员签名确认。

A. 可否退款

B. 退款操作人

C. 操作BOM号

D. 退款金额及监控录像情况

解析:1、《AVM充值收钱不写卡协查单》备注:
1)车站当天已处理完成:车站可自行处理且当天已处理完成的,将可否退款、退款操作人、操作BOM号、退款金额及监控录像情况等详情填入《AVM充值收钱不写卡协查单》车站处理详情栏,客运值班员及以上人员签名确认。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f811c1b-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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对于三、四类票务违章,在外部门或稽查室发现之前,当事部门可以不用主动将事件事实、具体材料、涉及范围提报稽查室。

A. 正确

B. 错误

解析:票务稽查管理办法(G版)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f88194c-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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尽职尽责原则,即票务相关人员须认真履行本岗位工作职责,对发现问题隐瞒不报、不如实反映情况,或对差错分析处理拖延、推脱责任、姑息纵容、不配合调查的各级人员,要追究其管理责任。

A. 正确

B. 错误

解析:9.1.1 票务差错的处理原则
5) 尽职尽责原则,即票务相关人员须认真履行本岗位工作职责,对发现问题隐瞒不报、不如实反映情况,或对差错分析处理拖延、推脱责任、姑息纵容、不配合调查的各级人员,要追究其经济、管理责任。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f7bf29f-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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任何非当班票务工作人员在未得到车站当班( )的许可,不得进入车站AFC票务室、客服中心。

A. 值班站长

B. 客运值班员

C. 行车值班员

D. 站务员

解析:8.2.4 现金安全区域相关规定
3) 任何非当班票务工作人员在未得到车站当班值班站长的许可,不得进入车站AFC票务室、客服中心。在非运营时间,车站工作人员不得进入客服中心开启、操作BOM。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f76299b-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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对违章的责任者,应根据事件性质和情节分别予以经济处罚或解除劳动合同,并追究违章所在单位的 ( )。

A. 绩效考核

B. 管理人员责任

C. 经济处罚

D. 违章者责任

解析:7 工作原则
7.8对违章的责任者,应根据事件性质和情节分别予以经济处罚或解除劳动合同,并追究违章所在单位的管理人员责任。

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乘客所持车票票款不足以支付其所乘车厢种类的票款的,应当主动补足票款;未补足票款的,运营单位按照应补票款的()倍加收票款。

A. 5

B. 10

C. 11

D. 16

解析:票务稽查管理办法(G版)

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备用金与票款实行分区管理,发生备用金误解行时须及时上报值站。

A. 正确

B. 错误

解析:8.2.2 车站现金管理规定
3) 备用金与票款实行分区管理,发生备用金误解行时须及时上报票务主管部门。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f7a97ee-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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稽查室负责组织相关部门开展对外稽查,()、()、()、()或()。

A. 查处各类违规使用车站边门出入凭证

B. 乘客使用伪造证件

C. 违规使用优惠车票

D. 无票乘车

E. 利用其它手段作弊乘车行为

解析:票务稽查管理办法(G版)

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