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票务规章相关试题300
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稽查员在执行任务时应( )同行,要携带《深圳地铁票务稽查证》,主动向被稽查对象介绍身份;要遵章守纪,处理问题时要坚持实事求是、公平公正的原则。

A、两人以上

B、三人以上

C、四人以上

D、五人以上

答案:A

解析:7 工作原则
7.3稽查员在执行任务时应两人以上同行,要携带《深圳地铁票务稽查证》,主动向被稽查对象介绍身份;要遵章守纪,处理问题时要坚持实事求是、公平公正的原则。

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《X年X号线对外稽查统计表》由值站与客值双人盖章或签名。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f737806-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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员工发现任何票务违章嫌疑,均有义务和权利向稽查室举报,举报可采取以下方式进行:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f6f2831-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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票务稽查奖励实施原则()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f87bfac-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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二类违章事件全部责任者季度绩效工资扣款( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f6ce241-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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二类票务违章事件由() 依据本办法相关规定和流程,收集有关的录像、帐册、报表、车票或现金作为调查资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f6d5a14-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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深圳通、预制单程票、区段定期票、区段计次票、轨道日票、轨道赠票及乘车凭证等车票存放在车站AFC票务室预制票区的保险柜或专用的文件柜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f81cf4c-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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因地铁方面的原因或普通车厢持免票者,在( )情况下无须补交车费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f790a22-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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车票失效在票面有效期内,经BOM检验无法更新且系统无法读取数据,乘客在付费区,询问乘客进站站点,发售()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f7e91aa-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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将周转金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在500元以下的行为(周转金误解行除外)属于()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f6b4c97-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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违章占有任何现金或截留现金根据实际损失情况由责任人承担全部或部分经济损失,对主要责任人给予直接解除劳动合同处理。( )
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单选题
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票务规章相关试题300

稽查员在执行任务时应( )同行,要携带《深圳地铁票务稽查证》,主动向被稽查对象介绍身份;要遵章守纪,处理问题时要坚持实事求是、公平公正的原则。

A、两人以上

B、三人以上

C、四人以上

D、五人以上

答案:A

解析:7 工作原则
7.3稽查员在执行任务时应两人以上同行,要携带《深圳地铁票务稽查证》,主动向被稽查对象介绍身份;要遵章守纪,处理问题时要坚持实事求是、公平公正的原则。

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相关题目
《X年X号线对外稽查统计表》由值站与客值双人盖章或签名。

A. 正确

B. 错误

解析:13 流程图
图2:
车站上交乘客违规凭证及票卡流程
车站填写《X年X号线对外稽查统计表》(附录G)、《 X年X月X号线暂扣卡明细》(附录H)、《乘客个人信息登记表》(附录M),将所有单据、票卡、证件及《X年X号线对外稽查统计表》(值站与客值双人盖章或签名)、内含乘客个人信息的《乘客个人信息登记表》一同用信封按票务标准封装,(对于之前已上交的“乘客弃卡”证件及相关凭证、清单的,不再重复计数),以备抽查。

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员工发现任何票务违章嫌疑,均有义务和权利向稽查室举报,举报可采取以下方式进行:( )

A. 电话举报

B. 书面举报

C. 微信举报

D. 当面举报

解析:10.1.1员工发现任何票务违章嫌疑,均有义务和权利向稽查室举报,举报可采取以下方式进行:
1)电话举报:举报人按掌握的事件情况,以电话向稽查室举报。
2)书面举报:举报人以信函、电邮形式将所掌握的事件情况,向稽查室举报。
3)当面举报:举报人亲自向稽查室的工作人员举报。

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票务稽查奖励实施原则()

A. 公正

B. 公平

C. 公开

D. 规范

E. 科学

解析:票务稽查管理办法(G版)

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二类违章事件全部责任者季度绩效工资扣款( )

A. 500元

B. 700元

C. 1000元

D. 1200元

解析:9.5.2二类违章
1)事件全部责任者季度绩效工资扣款1200元。

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二类票务违章事件由() 依据本办法相关规定和流程,收集有关的录像、帐册、报表、车票或现金作为调查资料

A. 车站

B. 站务一室

C. 线网管控中心

D. 一级单位

解析:10.2.2二类票务违章事件的处理程序
二类票务违章事件由线网管控中心 依据本办法相关规定和流程,收集有关的录像、帐册、报表、车票或现金作为调查资料;

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深圳通、预制单程票、区段定期票、区段计次票、轨道日票、轨道赠票及乘车凭证等车票存放在车站AFC票务室预制票区的保险柜或专用的文件柜。

A. 正确

B. 错误

解析:5.2.1车票保管
2)除满足运营需要放在TVM和客服中心的普通单程票、商务车厢单程票和深圳通卡外,其他普通单程票、商务车厢单程票和深圳通卡存放于车站AFC票务室循环区专用的文件柜。

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因地铁方面的原因或普通车厢持免票者,在( )情况下无须补交车费。

A. 超时

B. 超程

C. 无票

D. 违规使用车票

解析:7.6.3 超时超程乘车规定
2) 因地铁方面的原因或普通车厢持免票者,在超时、超程情况下无须补交车费。

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车票失效在票面有效期内,经BOM检验无法更新且系统无法读取数据,乘客在付费区,询问乘客进站站点,发售()。

A. 免费出站票

B. 付费出站票

C. 本站最高出站票

D. 同程车资出站票

解析:附件1:三、乘客事务处理/车票失效在票面有效期内,经BOM检验无法更新且系统无法读取数据
b)乘客在付费区,询问乘客进站站点,发售免费出站票。

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将周转金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在500元以下的行为(周转金误解行除外)属于()

A. 一类违章

B. 二类违章

C. 三类违章

D. 四类违章

解析:9.4.1一类违章定性
1)周转金、票款的管理和使用
将周转金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在500元以下的行为(周转金误解行除外)。

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违章占有任何现金或截留现金根据实际损失情况由责任人承担全部或部分经济损失,对主要责任人给予直接解除劳动合同处理。( )

A. 正确

B. 错误

解析:票务稽查管理办法(G版)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f88635e-fbe0-11ea-b7fd-00163e0cc5d8.html
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