A、正确
B、错误
答案:B
解析:票务稽查管理办法(G版)
A、正确
B、错误
答案:B
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 日常稽查
B. 专项稽查
C. 1号线商务车厢票务稽查
D. 稽查
解析:8.1.1日常稽查是指稽查室日常开展的检查工作,包括:
1)车站票款的保管、交接、回收、清点、解行情况检查;
2)车站周转金保管、交接、清点、使用情况检查;
3)车站票务报表的规范填写、上交情况的检查;
4)车站乘客事务处理流程检查;
5)车站车票的保管、运送、交接、发售、清点、补票工作检查;
6)客运值班员交接班检查;
7)售票员交接检查;
8)客运值班员和售票员配票、结算工作检查;
9)车站票务钥匙及门禁卡的保管、交接、更换检查;
10)车站票务备品备件的保管、交接、更换检查;
A. 优惠后票价
B. 所扣车资
C. 深圳通
D. 单程票价
解析:8.3 发票领取规定
8.3.3 具备实体票卡功能的电子虚拟卡,乘客在出闸时凭乘车记录到客服中心领取本次所乘车程的发票,发票面值按单程票价计价。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 票务稽查室
B. 客运服务部
C. 收益核对组
D. 车票组
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 60分钟内
B. 70分钟内
C. 80分钟内
D. 90分钟内
解析:7.5 优惠政策规定
7.5.2 联乘优惠:持深圳通卡搭乘公交的乘客,在公交刷卡90分钟内换乘城市轨道交通普通车厢,享受城市轨道交通票价9.5折优惠同时,再优惠0.4元/人次(深圳通优惠卡除外)。
A. 电子虚拟卡需通过客户端、小程序等网络应用程序开通地铁乘车功能。
B. 仅限本人使用,实行“一人一卡,一进一出”的规则。
C. 采用“先乘车、后扣费”模式,计费规则与单程票计费规则一致。
D. 使用未开通、非深圳地铁本系统内的电子虚拟卡,按无票乘车处理。
E. 持电子虚拟卡乘客不可乘坐商务车厢。
解析:7.4.9 电子虚拟卡使用规定
1) 电子虚拟卡需通过客户端、小程序等网络应用程序开通地铁乘车功能。
2) 仅限本人使用,实行“一人一卡,一进一出”的规则。
3) 采用“先乘车、后扣费”模式,计费规则与单程票计费规则一致。
4) 使用未开通、非深圳地铁本系统内的电子虚拟卡,按无票乘车处理。
5) 持电子虚拟卡乘客不可乘坐商务车厢。
A. 任何时间,车票只能存放于中心票库、车站AFC票务室、客服中心、自动售票机、出闸闸机、单程票人工回收箱,除特殊原因,任何人不可在其它地点放置车票。
B. 中心票库及车站AFC票务室车票须严格执行分区管理。
C. 车票在任何地点存放都要有相应人员负责。
D. 任何车票,在清点、交接时均需双人操作,不可私藏车票,并严格执行“账实相符”的原则。
E. 车站间未经允许严禁私自借调车票。
解析:8.1.3 车票的保管
1) 任何时间,车票只能存放于中心票库、车站AFC票务室、客服中心、自动售票机、出闸闸机、单程票人工回收箱,除特殊原因,任何人不可在其它地点放置车票。
2) 中心票库及车站AFC票务室车票须严格执行分区管理。
3) 车票在任何地点存放都要有相应人员负责。
4) 任何车票,在清点、交接时均需双人操作,不可私藏车票,并严格执行“账实相符”的原则。
5) 车站间未经允许严禁私自借调车票。
A. 5
B. 10
C. 11
D. 16
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 正确
B. 错误
解析:7.6.2设备停机和开启的流程
1)特殊情况需停用AFC设备,客运分公司应提前3个工作日填写特殊情况车站AFC设备停用(启用)说明表(附件20),并以工联单或邮件形式报票务中心审核。
A. 单程票
B. 区段计次票
C. 区段定期票
D. 儿童票
E. 行李票
解析:7.3 车票种类
城市轨道交通实行一人一票制,车票种类主要包括:单程票、区段计次票、区段定期票、儿童票、行李票、轨道交通日票、轨道交通赠票、深圳通卡、深圳通优惠卡、电子虚拟卡、员工卡、非员工工作证等。