A、一类违章
B、二类违章
C、三类违章
D、四类违章
答案:C
解析:9.4.3三类违章定性
1)违章占有任何现金或截留现金。
2)违章占有任何已赋值车票。
3)盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易。
4)为达到舞弊目的擅自修改票务数据、故意损坏AFC设备或其他票务设备。
5)盗用密钥进行车票制作、发售、利用AFC设备赋值。
6) 由线网管控中心查实并经运营总部审定的其它行为。
A、一类违章
B、二类违章
C、三类违章
D、四类违章
答案:C
解析:9.4.3三类违章定性
1)违章占有任何现金或截留现金。
2)违章占有任何已赋值车票。
3)盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易。
4)为达到舞弊目的擅自修改票务数据、故意损坏AFC设备或其他票务设备。
5)盗用密钥进行车票制作、发售、利用AFC设备赋值。
6) 由线网管控中心查实并经运营总部审定的其它行为。
A. 值班站长
B. 站长
C. 主任
D. 票务主管部门
解析:8.2.2 车站现金管理规定
3) 备用金与票款实行分区管理,发生备用金误解行时须及时上报票务主管部门。
A. 错误
B. 更正
C. 负责
D. 注销
解析:8.4 报表管理
8.4.3 报表填写错误时须用“划线更正法”更正,在错误文字或数字上划一红线,以示注销,然后将正确的文字或数字用黑字写在划线处的上方,并在修改处黑字签名确认或盖上更改人员印章,以示负责。
A. 正确
B. 错误
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 兑零总金额
B. 加盖站名章
C. 封装人名章(或签字)
D. 以上都是
解析:附件6:四、兑零工作流程2、兑零周转金解行
(2)兑零周转金须与解行票款进行区分,单独封装于大信封或布袋内,双人清点加封,信封封面及布袋封签均需填写:兑零总金额,加盖站名章及封装人名章(或签字),同时填写一式两联《兑换零钞交接清单》,《兑换零钞交接清单》两联均需放入信封或布袋内,一并放入解行箱内。
A. 深圳通
B. 生肖纪念票
C. 开通纪念票
D. 周年纪念票
解析:一、类型
区段计次票主要包含有生肖纪念票、开通纪念票、周年纪念票等类型,分为对外销售版、公关赠送版两种。
A. 两人以上
B. 三人以上
C. 四人以上
D. 五人以上
解析:7 工作原则
7.3稽查员在执行任务时应两人以上同行,要携带《深圳地铁票务稽查证》,主动向被稽查对象介绍身份;要遵章守纪,处理问题时要坚持实事求是、公平公正的原则。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析:票务稽查管理办法(G版)
A. 正确
B. 错误
解析:5.1.1现金管理原则
2)在车站AFC票务室处理现金的过程中将房门上锁且在监控摄像有效范围内进行。现金处理完毕时,立即锁入保险柜中。如硬币过多无法全部放入保险柜,按银行标准封装或按规定整袋封存的硬币也可存放在车站AFC票务室现金安全区域内。
A. 网站
B. APP
C. 客服中心
D. 深圳通客服中心
解析:8.3 发票领取规定
8.3.1 深圳通公司发行的储值卡,在售卡、充值时,不再领取纸质充值发票,乘客可通过网站、APP等方式领取电子发票,乘客乘坐地铁时,不再领取本次所乘车程的发票。
A. 警告
B. 记过
C. 惩处
D. 绩效考核
E. 扣款
解析:票务稽查管理办法(G版)