“如意金积存”业务俗称“黄金定投”业务，是指客户在开立如意金积存账户的基础上，对工商银行如意金条进行主动积存或定期积存。客户通过签订协议，选择每月固定投资一定金额-最低（上）元起或一定克数-最低（）克起，实现长期的黄金积存。

在面对面营销中，了解客户的需求主要包括（）。

与空白重要凭证共同构成支付要件的是（）。

优质客户维护提醒服务包括：（）

银行协助有权机关对储蓄存款进行查询冻结扣划时应坚持（）。

银行卡反交易主要控制措施（）。

银行会计人员不得越权代理客户办理下列事项（）。

以下投资对象中，按照风险从大到小排序错误的是（）

以下哪一类岗位，是综合网点必须配备的（）。

以下哪些操作行为属于我行对企业网上银行客户身份识别的要求()。

以下哪些操作行为属于我行对个人电子银行客户身份识别的要求()。