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回收作废牡丹灵通卡必须剪角或打洞，须破坏（）和卡面完整。

A、A、磁条信息

B、B、客户签名

C、C、我行行徽

D、D、银联标识

答案：A

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营业网点负责人检查本网点“99999钱箱”及柜员钱箱（）必须覆盖到所有柜员钱箱一次。

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银行团队文化必须坚持（），通过各种方式培养和造就一支优秀的人才队伍，成为团队持续发展的动力。

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网点负责人（）至少进行1次安全防范应急预案演练（实战或桌面演练），提示员工熟练掌握应急处置要点。

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为加强内部管理，惩治违规行为，促使员工吸取教训，避免屡查屡犯，《员工违规行为处理规定》强调对同一错误事实的责任人可以重复处理。

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客户应在网上银行哪个栏目下查询信用卡积分？（）

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网点管理层次不宜太多，网点负责人作为第一责任人，制定经营发展思路，下达经营业绩指标。

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客户由于账户资金不足导致连续（）次定投扣款失败，“定时定额”基智定投计划将被终止，需要重新签订定投计划。

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核算事项证明章、汇票专用章、本票专用章、国内信用证专用章可以同配套的空白重要凭证一并使用。

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客户提出异义时，过分强调客观原因，并让客户接受。

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“汇市通”业务可提供从周一早上7点至周六凌晨4点每日24小时外汇交易服务。

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回收作废牡丹灵通卡必须剪角或打洞，须破坏（）和卡面完整。

A、A、磁条信息

B、B、客户签名

C、C、我行行徽

D、D、银联标识

答案：A

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营业网点负责人检查本网点“99999钱箱”及柜员钱箱（）必须覆盖到所有柜员钱箱一次。

A. A、每3天

B. B、每周

C. C、每15天

D. D、每月

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银行团队文化必须坚持（），通过各种方式培养和造就一支优秀的人才队伍，成为团队持续发展的动力。

A. A、一切为了完成任务

B. B、互相警惕防范风险

C. C、以人为本，提升竞争力

D. D、业绩代表一切

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网点负责人（）至少进行1次安全防范应急预案演练（实战或桌面演练），提示员工熟练掌握应急处置要点。

A. A、每日

B. B、每周

C. C、每月

D. D、每季度

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为加强内部管理，惩治违规行为，促使员工吸取教训，避免屡查屡犯，《员工违规行为处理规定》强调对同一错误事实的责任人可以重复处理。

A. 正确

B. 错误

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客户应在网上银行哪个栏目下查询信用卡积分？（）

A. A、我的账户

B. B、工行理财

C. C、信用卡服务

D. D、客户服务

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网点管理层次不宜太多，网点负责人作为第一责任人，制定经营发展思路，下达经营业绩指标。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客户由于账户资金不足导致连续（）次定投扣款失败，“定时定额”基智定投计划将被终止，需要重新签订定投计划。

A. A、1次

B. B、2次

C. C、3次

D. D、4次

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核算事项证明章、汇票专用章、本票专用章、国内信用证专用章可以同配套的空白重要凭证一并使用。

A. 正确

B. 错误

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客户提出异义时，过分强调客观原因，并让客户接受。

A. 正确

B. 错误

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“汇市通”业务可提供从周一早上7点至周六凌晨4点每日24小时外汇交易服务。

A. 正确

B. 错误

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